Chính sách bảo mật

Palang xích cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bạn vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người dùng và khách hàng khi truy cập tại Palangxich.com.vn

Phạm vi thu thập và cách thức thu thập

Khi truy cập và sử dụng mạng xã hội tại Palang xích, bạn có thể sẽ được yêu cầu cung cấp trực tiếp cho chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số điện thoại liên lạc, địa chỉ, thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm thông tin bất kỳ cần thiết để thiết lập tài khoản ví dụ như tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, ID/địa chỉ đăng nhập và câu hỏi/trả lời an ninh …). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến tính pháp lý của thông tin khai báo.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần truy cập, bao gồm số trang, bạn, số liên kết (link) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website Palang xích.

Chúng tôi cũng thu thập các thông tin từ trình duyệt Web (Browser) mà bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào Palang xích, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.

Chúng tôi có thể sẽ thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn hợp pháp khác.

Mục đích thu thập và sử dụng thông tin

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của Chính sách này. Cụ thể:

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này vào các mục đích:

  • Tạo và duy trì tài khoản: để tạo và duy trì tài khoản của bạn tại website của chúng tôi.
  • Gửi thư ngỏ/thư cảm ơn, giới thiệu sản phẩm mới, dịch vụ mới hoặc các chương trình khuyến mãi của chúng tôi.
  • Phản hồi, giải quyết khiếu nại, yêu cầu của bạn.
  • Các khảo sát để chăm sóc bạn tốt hơn.
  • Xác nhận các thông tin về kỹ thuật và bảo mật thông tin bạn.
  • Điều chỉnh, cập nhật, bảo mật và cải tiến các sản phẩm, dịch vụ, ứng dụng mà chúng tôi đang cung cấp cho bạn.
  • Đo lường, phân tích dữ liệu nội bộ và các xử lý khác để cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ/sản phẩm của chúng tôi hoặc thực hiện các hoạt động truyền thông tiếp thị.
  • Ngăn chặn và phòng chống gian lận, đánh cắp danh tính và các hoạt động bất hợp pháp khác.
  • Để có cơ sở thiết lập, thực thi các quyền hợp pháp hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý của chúng tôi, bạn hoặc bất kỳ cá nhân nào.
  • Tuân thủ pháp luật hiện hành, các tiêu chuẩn ngành có liên quan và các chính sách hiện hành khác của Palang xích.
  • Cá Nhân Hóa: Chúng tôi có thể tổ hợp dữ liệu được thu thập để có một cái nhìn hoàn chỉnh hơn về bạn và từ đó cho phép chúng tôi phục vụ tốt hơn với sự cá nhân hóa mạnh hơn ở các khía cạnh.
  • An ninh: cho các mục đích ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng hoặc các hoạt động giả mạo người dùng.
  • Các trường hợp có sự yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo đúng quy định của pháp luật.

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại nếu không có yêu cầu hủy bỏ thì mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Palang xích.

Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Palang xích thuộc quyền quản lý và vận hành bởi Kawasaki Lift

Phương tiện và công cụ để người sử dụng tiếp cận và chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.

Hiện Palang xíchchưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân của bạn, vì thế việc tiếp cận và chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của bạn bằng các hình thức sau:

  • Gọi điện thoại đến hotline chăm sóc khách hàng 0355 932 886
  • Để lại bình luận hoặc gửi góp ý trực tiếp trên website Palang xích

Khi nhận được yêu cầu từ bạn, chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin và liên lạc với bạn để xác nhận thông tin, thông báo cho bạn biết những rủi ro, ảnh hưởng hoặc thiệt hại có thể xảy ra từ việc chỉnh sửa, xóa dữ liệu đó. Trường hợp sau khi được thông báo về những rủi ro, ảnh hưởng và thiệt hại có thể xảy ra này, bạn vẫn muốn chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân thì chúng tôi sẽ tiến hành chỉnh sửa/xóa thông tin bạn khi các thông tin đã được xác minh đầy đủ và chính xác, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân người sử dụng và an toàn dữ liệu

Bạn dụng có quyền yêu cầu thay đổi hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình.
Thông tin cá nhân của bạn trên Mạng xã hội được Nhà cung cấp cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Nhà cung cấp. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi bạn chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của bạn đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không phát tán, cung cấp thông tin bạn cho bên thứ ba trừ trường hợp nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cho bạn trên Mạng xã hội hoặc cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Chúng tôi chỉ cung cấp các thông tin trong giới hạn phạm vi thông tin cần thiết và cũng sẽ yêu cầu các bên thứ ba này tuân thủ mọi quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân liên quan và các yêu cầu về an ninh liên quan đến thông tin cá nhân.
Chúng tôi cam kết sử dụng các biện pháp quản lý, kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin do mình thu thập, lưu trữ; tuân thủ các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về bảo đảm an toàn thông tin mạng.

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân bạn trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết. Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo mật thông tin cá nhân bạn.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của bạn bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại trung tâm dữ liệu của chúng tôi.

Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật

Chúng tôi sẽ nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi hệ thống của chúng tôi, chúng tôi sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho bạn.

Ban quản lý Palang xích sẽ cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho bạn tham gia. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan thì bạng cần thông báo cho Ban quản lý qua số điện thoại 0355 932 886 chúng tôi sẽ khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất.

Tuy nhiên, Ban quản lý sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của bạn không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản lý gây ra.

Hiệu lực

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 08/09/2026. bạn hiểu và đồng ý rằng, Chính sách này có thể được sửa đổi theo từng thời kỳ và được thông báo tới bạn trên Palang xích. Những thay đổi và thời điểm có hiệu lực sẽ được cập nhật và công bố tại trang website Palang xích. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Palang xích cập nhật Chính sách về các nội dung sửa đổi, bổ sung trong từng thời kỳ đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các nội dung sửa đổi, bổ sung đó.